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Microsoft 365 – sicher und aktuell

Wir betreuen Ihre Microsoft-365-Umgebung ganzheitlich – damit Ihre Mitarbeitenden zuverlässig arbeiten können. Für KMU und IT-Teams, die eine sichere, aktuelle Microsoft-365-Umgebung wollen, ohne sich um jedes Detail selbst zu kümmern.

Microsoft 365ExchangeTeamsSharePointGeräteverwaltungBetrieb
Microsoft 365
Leistungsumfang

Microsoft 365 zuverlässig betreiben.

  • Benutzer, Gruppen und Lizenzen (Ein-/Austritte inklusive)
  • Exchange & Teams: Betrieb, Richtlinien und Support
  • SharePoint & OneDrive: Struktur, Berechtigungen, Regeln
  • Geräteverwaltung und Sicherheitsrichtlinien
Im Detail

Was dieser Betriebsbereich beinhaltet

Benutzerverwaltung

Automatisierte Ein- und Austritte über die zentrale Benutzerverwaltung – inkl. Rollen, Gruppen und Zugriffen.

Sicherheitsstandards

Sicherheitsrichtlinien für Microsoft 365 – mehrstufige Anmeldung, bedingte Zugriffsregeln, Geräteschutz und Grundkonfigurationen.

Datenschutz & Regelkonformität

Aufbewahrung, Archivierung und Schutz vor ungewolltem Datenabfluss – passend zu Ihren Vorgaben.

Produktivität

Nutzungs-Checks und konkrete Empfehlungen, damit Teams und Zusammenarbeit besser funktionieren.

Service Level Agreement

Service Level auf einen Blick

≤ 2 Std (Servicezeiten)Ticket-Reaktion
≤ 4 Std (Standard-Prozess)Benutzer-Onboarding
Quartalsbericht (fix)Reporting
Gemäss Microsoft 365 ServiceVerfügbarkeit

Gilt gemäss vereinbartem Umfang (Scope).

Kurz-Check (20 Min.): Umfang, Prioritäten und SLA festlegen.

Sie bekommen eine erste Einordnung und das weitere Vorgehen.