Cloud-Betrieb. Klare Verantwortung.
Stabiler Cloud-Betrieb — ohne eigenes Betriebsteam.
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Betrieb, der Sie entlastet.
Wir übernehmen den operativen Betrieb Ihrer Infrastruktur – proaktiv, zuverlässig und mit definierten SLAs. Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft.
So starten wir
Vom Onboarding zum Regelbetrieb
Ein klarer Ablauf, damit Sie wissen, was wann passiert – von der ersten Bestandsaufnahme bis zum laufenden Betrieb.
01
Onboarding
Bestandsaufnahme, Zugangseinrichtung und Dokumentation Ihrer Systeme.
02
Stabilisieren
Monitoring aktivieren, erste Schwachstellen beheben, Baselines setzen.
03
Optimieren
Kosten senken, Prozesse automatisieren, Sicherheit härten.
04
Regelbetrieb
Laufende Betreuung mit SLAs, Patching, Servicedesk und Reporting.
05
Reporting
Monatliche Berichte, Quartalsreviews und Optimierungsvorschläge.
Paket-Finder
Welches Paket passt zu Ihnen?
Beantworten Sie 6 kurze Fragen zu Grösse, Verfügbarkeit und Sicherheitsbedarf – Sie erhalten sofort eine unverbindliche Paket-Empfehlung mit Richtpreisen.
- 6 Fragen
- ca. 2 Min.
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Pakete im Vergleich
Was in jedem Paket enthalten ist
| Basis | Standard | Premium | |
|---|---|---|---|
| Monitoring | Bürozeiten | 24/7 | 24/7 + Alarmierung |
| Servicedesk | E-Mail + Telefon | Benannter Engineer | |
| Patching | Monatlich | 2-wöchentlich | Wöchentlich |
| Security-Härtung | — | Inkl. | Inkl. |
| Reporting | Quartal | Monatlich | Monatlich + Workshop |
| Garantierte SLA-Reaktion | Best effort | P2 < 1 Std | P1 < 15 Min |
| Change-Fenster | — | — | Inkl. |
Reaktionszeiten folgen dem prioritätsbasierten SLA-Modell (P1 < 15 Min, P2 < 1 Std, P3 < 4 Std). Details zu den SLA-Stufen.
Betrieb
7 Disziplinen für Ihren IT-Betrieb
Microsoft 365
Ihre Microsoft-365-Umgebung optimal eingerichtet, sicher und immer auf dem neuesten Stand.
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Netzwerk
Stabile, leistungsfähige Netzwerke ohne Engpässe — vorausschauend überwacht und optimiert.
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Release
Zuverlässige Bereitstellungsprozesse, die Ihr Team nicht bremsen, sondern beschleunigen.
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Plattform
Produktionsreifes Kubernetes ohne den operativen Aufwand für Ihr Team.
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Sicherheit
Vorausschauende Bedrohungserkennung und schnelle Reaktion — Ihr ausgelagertes Sicherheitsteam.
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Reaktionszeiten
Klare Spielregeln und messbare Qualität für Ihren Managed-Betrieb.
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Warum Managed?
Operativer Betrieb ist kein Nebenjob.
Proaktiv statt reaktiv
Wir erkennen Probleme, bevor sie entstehen – durch kontinuierliches Monitoring und automatisierte Alerts.
Definierte SLAs
Klare Reaktionszeiten, benannte Ansprechpartner und transparentes Reporting.
Skalierbare Teams
Unser Betriebsteam wächst mit Ihren Anforderungen – ohne Recruiting-Aufwand für Sie.
Sicherheit zuerst
Jeder Betriebsbereich beinhaltet Sicherheitsstandards, Aktualisierungen und regelmässige Überprüfungen.
Kosteneffizienz
Geteilte Expertise statt teurer Inhouse-Teams – mit voller Transparenz über alle Kosten.
Kontinuierliche Verbesserung
Quartalsweise Reviews und Optimierungsvorschläge sind fester Bestandteil jedes Service.
Kurz-Check (20 Min.): Umfang, Prioritäten und SLA festlegen.
Sie bekommen eine erste Einordnung und das weitere Vorgehen.