01
Cloud-Betrieb. Klare Verantwortung.
Monitoring, Incident Response, Wartung und Kostenoptimierung — mit klaren SLAs.
AzureAWSFinOps
Leistungsumfang
Stabiler Cloud-Betrieb — ohne eigenes Betriebsteam.
- Monitoring & Alarmierung
- Incident & Eskalation
- Wartung & Updates
- Kostenoptimierung (FinOps)
Im Detail
Was dieser Betriebsbereich beinhaltet
Rund-um-die-Uhr-Überwachung
Permanente Überwachung aller Cloud-Ressourcen mit automatischen Warnmeldungen.
Runbooks für alle kritischen Alarme
Störungsmanagement
Definierte Eskalationswege und schnelle Reaktionszeiten bei Vorfällen.
Dokumentierte Eskalationswege pro Priorität
Aktualisierungen
Regelmässige Sicherheitsupdates mit geplanten Wartungsfenstern.
Wartungsfenster + Rollback-Verfahren
Kostenoptimierung
Monatlicher Kostenbericht mit konkreten Optimierungsempfehlungen.
Monatliche Einspar-Empfehlungen
Service Level Agreement
Service Level auf einen Blick
99.9%Verfügbarkeit (SLA)
≤ 15 MinReaktionszeit P1
≤ 60 MinReaktionszeit P2
MonatlichReporting & Empfehlungen
Kurz-Check: Umfang & SLA in 20 Minuten klären.
Wir klären Umfang, Prioritäten und das passende Paket.